Apple multata di 900.000€ dall'’Antitrust italiana (da zazoom.it)

Finalmente arriva un provvedimento serio dell’Antitrust nei confronti delle “poco chiare” coperture di garanzia offerte da Apple per i prodotti venduti.

Le indagini hanno portato le autorità ad infliggere due penali (per un tot. di 900.000€) ad Apple per i seguenti motivi:

    Presso i propri punti vendita e/o sui siti internet apple.com e store.apple.com, sia al momento dell’acquisto che al momento della richiesta di assistenza, non informavano in modo adeguato i consumatori sui diritti di assistenza gratuita biennale previsti dal Codice del Consumo, ostacolando l’esercizio degli stessi e limitandosi a riconoscere la garanzia convenzionale del produttore di 1 anno;

    le informazioni date su natura, contenuto e durata dei servizi di assistenza aggiuntivi a pagamento AppleCare Protection Plan, unite ai mancati chiarimenti sull’esistenza della garanzia legale biennale, erano tali da indurre i consumatori a sottoscrivere un contratto aggiuntivo quando la copertura del servizio a pagamento si sovrappone in parte alla garanzia legale gratuita prevista dal Codice del Consumo.

La società è quindi tenuta, oltre a pagare la penale, anche ad adeguare le condizioni di vendita e garanzia ed aggiornare, entro 90 giorni, le indicazioni riportate sulle confezioni di vendita degli AppleCare Protection Plan inoltre è tenuta a pubblicare una nota sul sito Apple.com per informare i consumatori dei provvedimenti subiti.

FONTE: http://www.zazoom.it/blog_rsc/post.asp?id=4780